尊敬的鐵路客運工作者們，

2017年5月4日12-13點之間我去哈爾濱孫家火車站為我妻子買當日的哈爾濱-滿洲里返程票，當時我身上沒帶太多現(xiàn)金，感覺可以刷卡或者支付寶支付，到了現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)只能通過刷卡支付，但是當時售票窗口的刷卡機出現(xiàn)故障，幾次都不能正常支付，我很著急，因為孫家火車站附近根本沒有自動提款機或者其它銀行可以取款，當時值班的售票員看見我非常著急也了解附近沒有提款機的情況，就讓我加她的威信，讓我把錢轉(zhuǎn)賬給她，但是當時按照規(guī)定她是不能攜帶手機上崗的，她替我墊付了230元車費后出票，這讓我非常感動，這是一件非常非常小的小事，但是他卻暖人心，這位小女孩本可以遵守規(guī)定讓我去別處買票，但是當時外面下著雨，她沒有這樣做，而是用一位普通鐵路職工的善良和熱心幫助了我，到了第二天她下班后才接收我的轉(zhuǎn)賬230元，這是一種信任，當今社會我們?nèi)狈Φ木褪沁@種理解和信任，所以我請求鐵路部門幫我向這位年輕的售票員表示最忠實的感謝，讓這種美德在社會傳播，讓這種美德為中國鐵路加棒，人民鐵路為人民從她的一點小事讓我深深的感覺到是真的，我?guī)状卧儐�，她不肯跟我說她的真實姓名，但是她微信號是：xiexie0326，網(wǎng)名：謝燮。給你們添麻煩了，表示由衷的感謝!

敬禮

                   

              王琦