久經(jīng)考驗的“12306”

今日，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站新版正式上線試運行。新版增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能，這意味著12306網(wǎng)站實現(xiàn)了自動搶票。（中國新聞網(wǎng)）

看到這一消息，筆者不禁要代表民眾歡欣鼓舞。但同時要對這個飽受爭議的網(wǎng)站喊個“贊”字。

無論哪個網(wǎng)站，其本質(zhì)是提供服務(wù)感受的平臺，然后才是進行實質(zhì)操作的載體。要做到這些，尤其是在春運、黃金周等關(guān)鍵時段要瞬間承受超過數(shù)億點擊量的網(wǎng)站，不僅需要像個孩子一樣迅速成長，更是一種在負重狀態(tài)下的自我修煉。只不過從12306網(wǎng)站建立之初的蹣跚學(xué)步，就已經(jīng)被賦予了高速奔跑的期望，結(jié)果卻飽嘗了成長的煩惱。

然而，購票者登陸12306網(wǎng)站，并非是用來考驗?zāi)托�，更多的是想嘗鮮網(wǎng)絡(luò)時代的方便快捷，曾經(jīng)海量的購票數(shù)量造成擁堵，也稀釋了這種期待感。但在鐵路人孜孜不倦的努力下，這種愿景正在一步步變得更加現(xiàn)實。新版12306推陳出新又增加了不少新功能，譬如動態(tài)刷新、自動提交，相信經(jīng)過一個時間段的自我完善與調(diào)節(jié)，它會變的更加完美。

也許此刻您正把鼠標(biāo)放在12306網(wǎng)站上推出的“更多選項”上，彈出的“提前填寫購票信息，助你購票迅如閃電”提示語，定會讓你滿心歡喜，因為在這點滴中我們看到了“鐵老大”的真正轉(zhuǎn)變。