從5月6日開(kāi)始,通過(guò)12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)票的時(shí)間節(jié)點(diǎn)由原來(lái)的開(kāi)車前2小時(shí)調(diào)整至開(kāi)車前30分鐘。瞅瞅這1個(gè)半小時(shí),90分鐘,許多人會(huì)覺(jué)得鐵路部門的新政貌似意義并不大。但是這對(duì)許多趕時(shí)間、臨時(shí)出差或異地通勤的旅客來(lái)說(shuō),是一個(gè)重大利好消息。
突然的一個(gè)通知,一通電話,一則短消息會(huì)讓本來(lái)悠閑自得變成措手不及。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高度信息化的新時(shí)代里,時(shí)間變得尤其珍貴,鐵路運(yùn)輸部門也是通過(guò)分析市場(chǎng)情況,把好了時(shí)代的脈搏,針對(duì)旅客的需求進(jìn)行了對(duì)購(gòu)票時(shí)間的調(diào)整。從原來(lái)的開(kāi)車前2小時(shí)變成了開(kāi)車前30分鐘,這一調(diào)整不但體現(xiàn)了鐵路部門的人性化服務(wù),也證明了鐵路人的真情實(shí)意。
作為一個(gè)企業(yè),特別是國(guó)家的運(yùn)輸大動(dòng)脈,在滾滾的歷史潮流中何去何從,將扮演一個(gè)什么角色都是至關(guān)重要。一個(gè)決策者的明智之舉,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,不斷創(chuàng)新,把待旅客如親人的口號(hào)真正的落實(shí)到實(shí)踐中去,我們的鐵路發(fā)展才會(huì)有更好的未來(lái)。我們可以看到許多大公司,大企業(yè),甚至是龍頭和壟斷型品牌在一夜之間的灰飛煙滅。最好的列子就是蘋果手機(jī),他們的IOS程序,高度的智能人性化應(yīng)用,和超多APP軟件支持讓他們?cè)诙潭痰膸啄陼r(shí)間里讓諾基亞,摩托摩拉等諸多手機(jī)品牌成為了擺設(shè)。這其中的奧秘就是他們都敗給了技術(shù)創(chuàng)新,人性化服務(wù)。
我們的鐵路“老大哥”,在近幾年的改變我們都有目共睹,希望這種便民措施越來(lái)越多,我們可以‘任性買票’‘想走就走’。
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所刊載信息,不代表本站觀點(diǎn)。所轉(zhuǎn)載內(nèi)容之原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)。