2014年春運(yùn)自1月16日起至2月24日止，為期40天。2014年春運(yùn)，呼鐵局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客280萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)13.2%；其中發(fā)送直通96萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)7.7%；管內(nèi)184萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)16.3%。

2014年春節(jié)較2013年提前10天，預(yù)計(jì)節(jié)前學(xué)生流與探親流、務(wù)工客流高度疊加。節(jié)前主要是學(xué)生、探親客流，相互疊加。重點(diǎn)地區(qū)是呼和浩特、包頭地區(qū)。重點(diǎn)車次是去往內(nèi)蒙古自治區(qū)東部四盟市的赤峰、通遼、烏蘭浩特和海拉爾方向的列車。節(jié)后主要是學(xué)生、探親返程客流，相對(duì)平穩(wěn)。重點(diǎn)地區(qū)是呼和浩特、包頭、臨河、集寧地區(qū)。重點(diǎn)車次是去往華東、京津、武廣、西南地區(qū)的列車。

根據(jù)客流，合理安排動(dòng)力，實(shí)施車底套用、硬臥代硬座等挖潛措施。增開包頭～北京、呼和～上海特快列車，包頭～大連快速列車，呼、包、鄂間增開城際特快列車2對(duì)；開行旅客列車51對(duì)，春運(yùn)日均總能力達(dá)到8.2萬(wàn)人，車票全部上網(wǎng)公開發(fā)售，基本滿足旅客出行需要。

同時(shí)，通過(guò)鐵路客戶服務(wù)12306電話、電視、廣播、網(wǎng)站和站車LED廣播等載體，及時(shí)發(fā)布列車時(shí)刻、票價(jià)、正晚點(diǎn)、剩余票、代售點(diǎn)等信息。根據(jù)客流合理調(diào)整車站窗口功能，40個(gè)代售點(diǎn)的60個(gè)窗口全部投入使用，延長(zhǎng)售票時(shí)間；增加車站自動(dòng)售取票機(jī)在去年23臺(tái)的基礎(chǔ)上增加到59臺(tái)；隨時(shí)開啟應(yīng)急窗口售票，實(shí)行旅客購(gòu)票、取票分離，減少旅客窗口排隊(duì)時(shí)間，做到日常窗口排隊(duì)人數(shù)不超過(guò)20人。新增手機(jī)購(gòu)票方式，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票新增支付寶支付功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)聯(lián)程票服務(wù)功能。簡(jiǎn)化12306購(gòu)票步驟，提供車票自動(dòng)查詢、刷新功能，提高購(gòu)票速度。

特別對(duì)院校集中的呼和、包頭地區(qū)車站提前到學(xué)校售票，學(xué)生團(tuán)體可以通過(guò)12306網(wǎng)站或車站專口提前集中辦理學(xué)生春運(yùn)期間往返票，臨客車票優(yōu)先發(fā)售給學(xué)生與務(wù)工人員；5名及以上務(wù)工人員可自行組團(tuán)購(gòu)買團(tuán)體票；車站售票廳設(shè)學(xué)生與務(wù)工人員購(gòu)票�？�；在內(nèi)蒙古大學(xué)安裝自動(dòng)售取票機(jī)，自動(dòng)售取票機(jī)售取學(xué)生票不加收費(fèi)用。