每年秋天過(guò)后,就會(huì)迎來(lái)嚴(yán)冬,它帶來(lái)的是凌厲的寒風(fēng),帶來(lái)的是樹(shù)枝凝寒的景象。冬天的天空就像是褪了色的牛仔褲,灰白灰白的,雖然寒冷,但卻孕育著無(wú)窮的生機(jī)與活力。
冬天的人們往往因?yàn)楹涞脑蚨?jīng)常顯得萎靡不振,然而透過(guò)這扇窗戶,你看到的卻是一派繁忙有序的景象,沒(méi)有一絲一毫冬的寒冷氣息。這里就是鄭州鐵路經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)集團(tuán)鄭宜蘭公司營(yíng)銷(xiāo)部,營(yíng)銷(xiāo)部在公司中起到的是中軸作用,是公司的一個(gè)核心部門(mén)。故此,營(yíng)銷(xiāo)部的決策和工作態(tài)度將直接影響到公司的效益乃至生存空間。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能滿足絕大多數(shù)客戶的多元要求,因此,需將每一個(gè)客戶都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)胞市場(chǎng),根據(jù)每個(gè)客戶不同的需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,以滿足每位客戶的特定需求。這種營(yíng)銷(xiāo)方式被美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者特勒譽(yù)為二十一世紀(jì)最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域之一的定制營(yíng)銷(xiāo)。定制營(yíng)銷(xiāo)的理念是以客戶為中心,把客戶當(dāng)朋友,加強(qiáng)交流和溝通,便于及時(shí)捕捉客戶的心里需求,同時(shí)也及時(shí)拉進(jìn)了與客戶間的距離,以便建立更加人性的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。
年初的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)就以這種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)定制了今年的營(yíng)銷(xiāo)策略,至今已將近一年。在煤炭市場(chǎng)如此低迷的狀況下,鄭宜蘭公司能實(shí)現(xiàn)收入大幅增長(zhǎng),這是對(duì)我們公司全體人員的一種回報(bào),是對(duì)今年?duì)I銷(xiāo)策略的一種肯定,更是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)全體員工的一種激勵(lì)。恒大俱樂(lè)部能在中國(guó)足球低谷時(shí)期勇奪亞冠金杯,決不是偶然。這是俱樂(lè)部管理體系成熟的表現(xiàn),是決策層戰(zhàn)略部署得當(dāng),是俱樂(lè)部人員上下一心努力的結(jié)果。鄭宜蘭公司能在煤炭市場(chǎng)如此低迷的情況下脫穎而出,正是顯示了公司人員上下齊心的結(jié)果,適當(dāng)其中的給煤炭市場(chǎng)的冬天注入了一劑暖流。
寒風(fēng)呼嘯,天凝地閉,鄭宜蘭營(yíng)銷(xiāo)部卻還在忙碌著。馬上到年底了,他們卻更加干勁十足,想想今年為公司作出的貢獻(xiàn),他們每個(gè)人的臉上都帶著微笑、滿足,和自豪。
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