從中國鐵路總公司獲悉，截至2月21日（正月十四），2016年全國鐵路春運發(fā)送旅客2.19億人次，其中動車組發(fā)送旅客1.04億人次，占全部旅客發(fā)送量的47.5%，運輸安全平穩(wěn)有序。元宵節(jié)已過，第二輪返程高峰即將開啟。

回想起十天前春運長假剛剛結束，全國各地迎返程客流高峰，但天公不作美，受雨雪天氣影響，航空、公路均遭受不同程度影響，鐵路便成為了返程主力，再創(chuàng)春運旅客發(fā)送量的歷史新高。

2016年的春運，比之以往的春運更加的完善和周到。很多新舉措的出現(xiàn)，真正意義上解決了旅客出行的困擾。

一是春運購票日歷的推出一目了然，直觀的顯示了春運火車票的預售日期，讓網(wǎng)友大呼貼心、給力。

二是網(wǎng)絡購票已成為時代主流，大大節(jié)約了購票時間，為大家?guī)順O大的便利。而12306網(wǎng)站推出的手機雙向驗證和驗證碼升級，有效杜絕了黃牛黨刷票、囤票，維護了大眾的利益。

三是為務工人員和學生旅客提供購票便利。根據(jù)務工人員需求科學制定運輸方案，合理安排運能，讓更多的人能夠順利回家。

四是“禁帶目錄”擴容確保安全出行。對《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品目錄》做了修訂，安檢升級，同時不斷加大安全宣傳和檢查力度，確保了春運期間旅客列車的安全。

五是乘意險里滿滿的誠意。從安全的角度出發(fā)，讓旅客的出行有更多的保障，同時，自愿購買也讓大家有了選擇的余地，體現(xiàn)了鐵路部門服務的人性化。

細節(jié)彰顯服務，細微之處見真情，2016年春運服務新招不勝枚舉，盡管每年的春運都是一條漫漫其修遠的長路，可每一項新規(guī)的出臺帶來的都是一份溫暖和希望，期待鐵總繼續(xù)改革創(chuàng)新，以人為本，推出更多更好的便民惠民舉措。（王蘭）