在每個列車員值乘的經(jīng)歷中,都會或多或少的經(jīng)歷一些委屈與刁難,然而正是這些委屈讓我們學(xué)會了理解,懂得了包容,并常常去思索旅客需要的到底是什么。
或許你正在值乘的列車上委屈的無處訴說;
或許你曾經(jīng)因為旅客的刁難泣不成聲;
或許你有過被旅客誤解的難言之隱;
也或許你正在受著委屈;
…….
但是這一切并不可怕。
列車值乘過程中經(jīng)歷的一些委屈反而是工作的一種幸運,它能夠使人堅強,使人包容一切。值乘中,沒有誰不受委屈,但是只有堅強執(zhí)著,將委屈化為動力,最終才能獲得旅客的贊許,為他們帶來一段優(yōu)質(zhì)的旅途。
委屈是列車值乘的一枚徽章,當(dāng)你將它放進(jìn)糖盒里,進(jìn)行一次精美的包裝。等你面對旅客時,打開你的糖盒,看著旅客甜蜜的笑容,才發(fā)現(xiàn)原來委屈也是一種幸福。
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