小長假旅途有終點(diǎn)，鐵路服務(wù)助力無止境

  記者從中國鐵路總公司獲悉，18日是端午假期最后一天，全國鐵路迎來返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1256萬人次。6月17日，全國鐵路發(fā)送旅客1087.5萬人次，同比增加150.5萬人次，增長16.1%，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。（6月18日新華網(wǎng)）

如今的端午小長假是春夏交接之際游玩的好時(shí)間。比起春運(yùn)、暑運(yùn)，端午小長假雖然只有3天的客流高峰，但鐵路部門延續(xù)春運(yùn)的服務(wù)理念，多措并舉，給出門游玩的旅客以更加好的出行體驗(yàn)。

面對(duì)小長假探親流、旅游流的重疊，鐵路部門全面啟動(dòng)端午假期鐵路運(yùn)輸。根據(jù)全國各地群眾的客流量的預(yù)測(cè)，合理運(yùn)用路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過重點(diǎn)城際鐵路臨時(shí)加開，熱門旅游專線重聯(lián)等方式，在多個(gè)站點(diǎn)、多個(gè)方向精準(zhǔn)、靈活地增開臨客，并推出多項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措，確保旅客端午出行更加順暢。

鐵路部門以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以百姓需要為目標(biāo)，以旅客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，讓鐵路發(fā)展成果更多惠及廣大民眾。每逢節(jié)假日的鐵路運(yùn)輸，鐵路部門都會(huì)積極優(yōu)化運(yùn)力、創(chuàng)新推出更好的便民服務(wù)。中國鐵路憑借其安全、經(jīng)濟(jì)、快速等運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，加上不斷改進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)使乘坐動(dòng)車高鐵成為人們出行的首選交通工具之一，這些是有目共睹的。

在競爭日益激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)中，鐵路保持著旅客運(yùn)輸?shù)姆�(wěn)步增長，難能可貴。筆者相信，在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)水平、塑造服務(wù)形象的前提下，鐵路部門定將帶給廣大旅客更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。（熊文攀）